Datenschutzerklärung

1. Überblick

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und nutzen, wenn Sie gathergroveco.com besuchen, unsere Website-Dienste nutzen oder über die Website einkaufen.

Diese Datenschutzerklärung basiert auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und soll Ihnen eine klare und transparente Darstellung der Datenverarbeitung bieten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften und treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Gathergroveco

Website: gathergroveco.com

E-Mail: care@gathergroveco.com

Telefon: +1 (240) 519-8306

Adresse:

7200 Karen Anne Dr
Temple Hills, MD 20748
United States

Servicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (MEZ)

3. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

  • Besucher unserer Website;
  • registrierte Nutzer;
  • Kunden, die über die Website Bestellungen aufgeben;
  • Nutzer, die unseren Kundenservice oder andere damit verbundene Dienste in Anspruch nehmen.

Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, verarbeiten und speichern sowie welche Rechte Ihnen nach den Datenschutzgesetzen zustehen.

4. Arten der von uns erhobenen Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise erheben.

4.1 Von Ihnen aktiv bereitgestellte Informationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, können wir folgende Daten erheben:

  • Name;
  • Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • Lieferadresse und Rechnungsadresse;
  • Bestellinformationen;
  • Informationen zu den gekauften Produkten;
  • zahlungsbezogene Informationen zur Abwicklung der Zahlung;
  • Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice freiwillig angeben.

4.2 Automatisch erhobene Informationen

Bei Ihrem Besuch unserer Website können wir automatisch bestimmte technische Informationen erheben, darunter:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und -version;
  • Geräteinformationen;
  • Betriebssysteminformationen;
  • Zugriffszeit und -datum;
  • Besuchte Seiten und Aktionen auf der Website;
  • Technische Informationen im Zusammenhang mit der Websitenutzung.

Diese Informationen dienen dazu, die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten und ihre Funktionalität zu verbessern.

4.3 Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website bereitzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Nähere Informationen zu Cookies finden Sie im folgenden Abschnitt.

5. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wenn Sie unsere Website besuchen, können Cookies verwendet werden, um bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies helfen uns dabei:

  • grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen;
  • Ihre Einstellungen und Auswahlmöglichkeiten zu speichern;
  • die Nutzung der Website zu verstehen;
  • das Nutzererlebnis zu verbessern;
  • die Sicherheit der Website zu erhöhen.

Arten von Cookies, die wir verwenden

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen. Wenn diese Cookies deaktiviert werden, können Teile der Website möglicherweise nicht richtig funktionieren.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Auswahl und Einstellungen, wie z. B. Sprache und Präferenzen, um Ihr Surferlebnis zu verbessern.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer die Website verwenden, und dienen der Analyse der Leistung und Optimierung der Website-Funktionalität.

Für nicht notwendige Cookies verwenden wir diese nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzanforderungen und nach Einholung der erforderlichen Einwilligung.

6. Einwilligung und Verwaltung von Cookies

Sie haben das Recht, über die Verwendung von Cookies informiert zu werden und Ihre Cookie-Einstellungen selbst zu verwalten.

Sie können:

  • Cookies akzeptieren;
  • Cookies ablehnen;
  • Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen;
  • Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen oder einschränken.

Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung bestimmter Cookies einige Funktionen der Website möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß zur Verfügung stehen.

Ohne Ihre Einwilligung verwenden wir keine Datenerhebungstechnologien, die über den notwendigen Betrieb der Website hinausgehen.

7. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur im erforderlichen Umfang und hauptsächlich zu folgenden Zwecken:

Bestellabwicklung

Dazu gehört:

  • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
  • Bestätigung der Bestelldaten;
  • Bereitstellung von Statusaktualisierungen zu Ihrer Bestellung.

Lieferung der Ware

Dazu gehört:

  • Organisation des Versands;
  • Übermittlung notwendiger Lieferinformationen an Versanddienstleister;
  • Zustellung der Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse.

Zahlungsabwicklung

Dazu gehört:

  • Durchführung des Zahlungsvorgangs;
  • Durchführung notwendiger Sicherheitsprüfungen im Zusammenhang mit der Zahlung;
  • Unterstützung bei der Lösung von zahlungsbezogenen Anliegen.

Kundenservice

Dazu gehört:

  • Beantwortung Ihrer Anfragen;
  • Bearbeitung von bestellbezogenen Anliegen;
  • Unterstützung bei Rückgaben, Rückerstattungen oder anderen Anliegen nach dem Kauf.

Website-Optimierung

Dazu gehört:

  • Verbesserung der Website-Funktionalität;
  • Optimierung Ihres Nutzererlebnisses;
  • Analyse der Websitenutzung.

Sicherheit

Dazu gehört:

  • Verhinderung von unbefugtem Zugriff;
  • Erkennung und Verhinderung von betrügerischen oder missbräuchlichen Handlungen;
  • Gewährleistung der technischen Sicherheit der Website.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Dazu gehört:

  • Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen;
  • Erfüllung von steuerlichen oder anderen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

8. Datenweitergabe und Dienste Dritter

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie auch nicht unrechtmäßig an Dritte weiter.

Nur wenn dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir notwendige Daten an relevante Dritte weitergeben.

Mögliche Dritte sind:

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung einer sicheren Zahlung können wir notwendige zahlungsbezogene Informationen an Zahlungsdienstleister übermitteln.

Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung können wir erforderliche Lieferinformationen an Versanddienstleister weitergeben.

Technische Dienstleister

Zur Unterstützung des Website-Betriebs, der Sicherheitswartung, des Server-Hostings oder technischer Funktionen können wir technische Dienstleister einsetzen.

Diese Dritten dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke verarbeiten und unterliegen den geltenden Datenschutzanforderungen.

9. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer wird anhand folgender Faktoren bestimmt:

  • Art der Daten;
  • Zweck der Datenverarbeitung;
  • gesetzliche Anforderungen;
  • notwendige geschäftliche Aufbewahrungsanforderungen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen vor:

  • Datenverlust;
  • unbefugtem Zugriff;
  • Missbrauch;
  • unbefugter Offenlegung.

10. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Daten dies betrifft.

Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Soweit gesetzlich zulässig, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

11. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO und deutsches Recht)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzgesetze.

Die Verarbeitung erfolgt hauptsächlich auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung des Nutzers

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Zur Abwicklung von Bestellungen, zur Erfüllung von Kaufverträgen oder zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen müssen wir personenbezogene Daten verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtung

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Wenn gesetzliche Vorschriften die Speicherung oder Verarbeitung von Daten verlangen, erfolgt dies auf Grundlage gesetzlicher Pflichten.

Berechtigtes Interesse

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Zur Gewährleistung der Website-Sicherheit, zur Optimierung unserer Dienste, zur Missbrauchsprävention und für andere berechtigte Zwecke können wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

Wir stellen sicher, dass alle Verarbeitungen personenbezogener Daten den Anforderungen der DSGVO und der deutschen Datenschutzbestimmungen entsprechen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: care@gathergroveco.com

Telefon: +1 (240) 519-8306

Adresse:

7200 Karen Anne Dr
Temple Hills, MD 20748
United States

Servicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Wir bearbeiten Ihre Anfragen gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.